Learning Outcomes
(WAS) Der Student / die Studentin soll am Ende der Vorlesung in der Lage sein
- die Rolle des Controlling zu beschreiben,
- ein Bewusstsein für die betriebswirtschaftlichen Aspekte der Entwicklung und des Betriebs von ITSystemen und ITProjekten zu haben
- Projektcontrolling und Multiprojekt-Controlling umfassend darzustellen
- die wichtigsten Methoden und Verfahren des strategischen und des operativen IT Controllings anzuwenden
- die wichtigsten Kennzahlen zu beschreiben und ihre Aussagekraft kritisch zu hinterfragen
- die besonderen Anforderungen an das IT Controlling, die aus dem IT-Outsourcing erwachsen, abzuschätzen
(WOMIT) indem
- die betriebswirtschaftlichen Grundlagen auf den IT Bereich übertragen werden und
- die Kostenrechnung als Basis für das Controlling verstanden wird
(WOZU) um in der Industrie und im Masterstudiengang Unternehmenssteuerung in operativer wie strategischer Hinsicht erlernen zu können.
Inhalt
- Grundlagen: Leitbild, Ziele, Organisation und Aufgaben des Controllings
- Operatives IT-fokussiertes Controlling Projektcontrolling
- Projektplanung und Aufwandsschätzung
- Wirtschaftlichkeitsprognose von Projekten
- Multiprojektcontrolling
- Controlling des IT Fachbereichs
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Kennzahlen
- Target Costing
- Planung
- Outsourcing
- Leistungs- und Qualitätsmessung
- SLA
- Abrechnungsmodelle
- Ausblick: Strategisches IT Controlling
Methoden
Vorlesung und seminaristischer Unterricht, Projektarbeiten, Praktikum
Literatur
- Andreas Gadatsch / Elmar Meyer: Masterkurs IT-Controlling, 3. Aufl., vieweg Verlag
- Ralf Kesten / Arno Müller / Hinrich Schröder: IT-Controlling – Messung und Steuerung des Wertbeitrags der IT, Verlag Vahlen
- Martin Kütz: Kennzahlen in der IT: Werkzeuge für Controlling und Management. 2. Aufl., dpunkt.verlag